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Condiciones del servicio digital

Términos de uso

Estas condiciones explican qué incluye el pase de 48 horas, cómo debe utilizarse el juego y qué responsabilidades corresponden a LuV Chat y a quienes participan.

Borrador 1.1 · 1 de septiembre de 2026
Borrador para revisión

Antes de habilitar cobros deben completarse el nombre legal, identificación fiscal, domicilio y teléfono del responsable de LuV Chat.

1. Quién presta el servicio

LuV Chat es el nombre comercial del servicio digital identificado al final de este documento. Mientras los datos del proveedor permanezcan marcados como pendientes, estos Términos son un borrador y no deben utilizarse para iniciar ventas al público.

2. Aceptación y edad mínima

Al comprar, activar o utilizar un pase, la persona compradora y quienes participen aceptan estos Términos y la Política de Privacidad. LuV Chat contiene material romántico, sensual y sexual y está destinado exclusivamente a personas de 18 años o más. No se permite comprar, compartir ni facilitar el acceso a menores de edad.

3. Consentimiento y seguridad personal

El juego propone conversaciones, retos y actividades para una pareja adulta. Ninguna propuesta es obligatoria. Cada persona puede rechazar una carta, pedir una alternativa, pausar o terminar la experiencia en cualquier momento y sin consecuencias dentro del juego.

  • Participen únicamente cuando ambas personas lo deseen libremente.
  • No realicen actividades contrarias a la ley, bajo coacción o cuando exista incapacidad para consentir.
  • Adapten o eviten cualquier actividad incompatible con su salud, movilidad, límites o entorno.
  • LuV Chat no sustituye asesoramiento médico, psicológico, sexual o de pareja.

4. El pase para computadora

El producto comercial previsto es un pase digital para una pareja, con un precio anunciado de 2,99 USDT y una duración de 48 horas contadas desde la primera activación. Incluye el tablero para computadora, cartas, dados, temporizadores y las experiencias expresamente mostradas en la página de venta. El pase es de pago único, no constituye una suscripción y no se renueva automáticamente.

El código es personal para la pareja compradora, no puede revenderse, publicarse ni compartirse con terceros. LuV Chat puede desactivar códigos obtenidos fraudulentamente, revendidos o utilizados de forma abusiva, sin afectar los derechos obligatorios de las personas consumidoras.

5. Compra y entrega manual

Mientras no exista una pasarela automatizada, el pago se coordinará mediante una solicitud manual de Binance Pay por el importe informado. El pase se entregará después de verificar la recepción dentro de la cuenta de Binance de LuV Chat; una captura de pantalla enviada por el comprador no será prueba suficiente por sí sola. LuV Chat no solicita ni almacena números completos de tarjetas, claves bancarias ni códigos de seguridad.

Antes de pagar, el comprador deberá recibir el precio total, moneda, instrucciones de pago, alcance del pase, requisitos técnicos, estas condiciones y la Política de Reembolso. Los costos de conversión o transferencia que pudiera cobrar Binance u otro proveedor deberán informarse antes de confirmar la compra.

6. Requisitos técnicos y disponibilidad

Para jugar se necesita una computadora compatible, navegador actualizado, conexión estable a Internet, audio opcional y cookies técnicas habilitadas. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, fallas de Internet o servicios de terceros. Si una falla atribuible a LuV Chat impide utilizar sustancialmente el pase, se ofrecerá una extensión, un código sustituto o el reembolso que corresponda conforme a la Política de Reembolso y la ley aplicable.

7. Uso permitido y propiedad intelectual

Se concede un permiso limitado, temporal, revocable y no transferible para utilizar el juego con fines personales. El diseño, textos, ilustraciones, marcas, software, cartas y demás contenidos pertenecen a LuV Chat o a sus respectivos titulares. No se permite copiar, grabar para redistribuir, vender, modificar, extraer masivamente, eludir controles de acceso ni explotar comercialmente el contenido sin autorización escrita.

8. Progreso, cambios y finalización

El juego puede guardar el avance asociado al pase para permitir continuar la partida. LuV Chat puede corregir errores, mejorar la seguridad o ajustar contenidos, procurando no reducir de manera sustancial lo anunciado durante un pase activo. Al vencer el plazo, el acceso termina sin cobro adicional. Las condiciones nuevas se aplicarán a compras futuras, salvo cambios obligatorios o de seguridad que deban aplicarse antes.

9. Responsabilidad

Cada participante decide qué actividades realizar y es responsable de respetar la ley, sus límites y los de su pareja. Nada en estos Términos excluye garantías legales, responsabilidad por dolo, culpa grave, lesiones causadas directamente por incumplimiento de LuV Chat ni otros derechos que no puedan limitarse por ley. Fuera de esos casos, LuV Chat no garantiza resultados personales, emocionales o de relación derivados del uso del juego.

10. Cancelaciones, reclamos y reembolsos

Las cancelaciones y devoluciones se rigen por la Política de Reembolso. Para reclamar, la persona compradora podrá utilizar el mismo canal electrónico de la compra o el correo de soporte indicado al final de este documento. LuV Chat acusará recibo y comunicará la solución propuesta en un plazo razonable.

11. Ley aplicable

Estos Términos se interpretarán conforme a la ley del domicilio del proveedor, previsto en Bolivia. Sin embargo, esta elección no priva a una persona consumidora de las protecciones obligatorias de su país de residencia, incluidas las aplicables en Argentina, Brasil y Paraguay cuando corresponda. Las partes intentarán primero resolver cualquier diferencia mediante el canal de soporte, sin impedir el acceso a autoridades administrativas o tribunales competentes.

Identificación del proveedor

Nombre comercial
LuV Chat
Responsable
[PENDIENTE: nombre completo o razón social del responsable]
Identificación fiscal
[PENDIENTE: NIT o identificación fiscal, si corresponde]
Domicilio
[PENDIENTE: domicilio, ciudad y país]
Correo
soporte@luvchat.app
Teléfono
[PENDIENTE: teléfono o WhatsApp comercial]
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